Imediat ce comanda ta este expediată, primești automat un e-mail de confirmare a livrării care conține linkul de urmărire (tracking) al coletului.
Verifică și folderul de Spam/Promoții. Dacă tot nu îl găsești, scrie-ne la contact.conturia@gmail.com cu numărul comenzii (îl găsești în e-mailul de confirmare a comenzii) și îți trimitem statusul actualizat.
Dacă ai creat un cont la finalizarea comenzii, poți vedea istoricul și statusul comenzilor tale aici.